frete grátis acima de R$ 299 pra todo Brasil
parcele em até 5x sem juros
10% off na primeira compra com o cupom "bemvinda"
fabricação própria

As peças são de fabricação própria?
Sim! Todas as nossas peças são fabricação própria e nacional, tudo feito aqui no Brasil!

 

Quais são os meios de pagamentos disponíveis?
Cartão de crédito em até 5x sem juros, com parcelas mínimas de R$ 39

PIX com aprovação automática

 

Tem cupom de primeira compra?
Siiim! Em sua primeira compra use o cupom: BEMVINDA

 

Posso trocar uma peça que não serviu?
sim! 🤎 você pode solicitar a troca ou devolução online em até 7 dias corridos após o recebimento ou realizar a troca presencial em nossa loja física em até 30 dias corridos.

para consultar todas as condições e entender o passo a passo, acesse nossa política de troca: https://www.ninabasics.com.br/politica-de-troca/

 

Posso cancelar, remover ou inserir itens no meu pedido?
Após a finalização do pedido não é possível remover itens da sua compra. Caso deseje alterar ou incluir um item, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 92685 - 9482, verificaremos a possibilidade e faremos o possível para te auxiliar!

 

É possível comprar pelo atacado?
Não, vendemos apenas no varejo!

 

Qual o prazo de entrega do meu pedido?
O frete será calculado automaticamente pelo sistema no momento da sua compra, considerando o peso da mercadoria, o CEP, e o tipo de entrega.

Oferecemos diferentes opções de entrega, com prazos e valores variados, para que você selecione a que melhor se encaixa às suas necessidades.

 

Como rastrear minha compra?
Assim que seu pedido for coletado, você receberá por e-mail o código de rastreio. Para rastrear sua encomenda, basta acessar: https://rastreae.com.br/busca